Política de Privacidade

1. Introdução

A Argila Consultoria de Negócios, com sede na Rua Trajano 238, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-010, Brasil, trata os dados pessoais de usuários e clientes com discrição e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais quando você preenche o formulário de contato ou nos envia mensagens. Os dados coletados incluem: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), e o conteúdo da mensagem enviada.

Adicionalmente, quando você navega neste site, podem ser coletados de forma automática dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise (como Google Analytics, se ativado).

A base legal para o tratamento é o consentimento (art. 7º, I, LGPD), o legítimo interesse para fins analíticos (art. 7º, IX, LGPD) e a execução de contrato quando aplicável (art. 7º, V, LGPD).

3. Como usamos os dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato
• Conduzir conversas iniciais e eventuais projetos de consultoria
• Enviar informações sobre projetos e atualizações, mediante consentimento
• Melhorar a usabilidade e o desempenho do site por meio de dados analíticos agregados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos os dados pessoais para decisões automatizadas ou perfis comportamentais com fins de publicidade.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, cedemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (como plataformas de e-mail e análise de tráfego) que operam em nome da Argila, sempre sob acordos de confidencialidade e nas condições previstas pela LGPD.

Podemos divulgar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

5. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação ou conduzir o projeto, e por até 5 anos após o encerramento da relação comercial para fins de cumprimento de obrigações legais. Dados analíticos agregados, que não identificam pessoas, podem ser mantidos por prazo indeterminado.

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo transmissão por conexão segura (HTTPS), acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para exercer suas funções, e acordos de confidencialidade com prestadores de serviços. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, você será notificado nos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e, opcionalmente, para análise de uso. Para informações detalhadas sobre os cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar cópia deles
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento dado, quando aplicável
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Argila não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que acessar.

10. Menores de idade

Os serviços da Argila são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que dados de um menor foram enviados, entre em contato para que possamos excluí-los.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização consta no início do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão vigente.

12. Contato e controlador dos dados

Controlador: Argila Consultoria de Negócios
Endereço: Rua Trajano 238, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-010
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (48) 3087-4192

Jurisdição: Brasil. Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.