Clareza de propósito, expressa em linguagem que as pessoas reconhecem.
A Argila existe para ajudar empresas a dizer o que fazem de um modo que as equipes internas defendam e os clientes entendam.
← Voltar ao InícioComo a Argila surgiu
A Argila nasceu de uma observação repetida ao longo de anos de trabalho com equipes comerciais e de marketing no Sul do Brasil: a maioria das empresas sabe o que faz, mas tem dificuldade de dizer isso em frases que as pessoas fora da empresa entendam sem esforço.
Fundada em Florianópolis por consultores com experiência em estratégia de comunicação e desenvolvimento comercial, a empresa tomou o nome do material que mais se presta à metáfora do trabalho: a argila é informe até que alguém lhe dê um propósito. O mesmo vale para muitos materiais de comunicação corporativa — acumulam-se textos e frases que já não descrevem o que a empresa realmente é.
Desde julho de 2022, a Argila acompanha empresas de médio porte em três frentes complementares: definir a posição, traduzir essa posição em linguagem de uso diário e instalar esse repertório na equipe comercial. O trabalho não é de marketing no sentido convencional — é de estruturação do discurso.
Nossa missão
Ajudar empresas a encontrar e expressar, em linguagem direta, o que as torna uma escolha distinta — para que equipes internas possam defender esse discurso com convicção e clientes possam compreendê-lo sem esforço adicional.
Nossos valores
- Honestidade sobre o que o trabalho pode e não pode fazer
- Escopo definido antes de qualquer engajamento começar
- Entregas que as equipes usam, não documentos para o arquivo
- Respeito pela inteligência dos clientes e de seus times
Quem conduz o trabalho
Camila Menezes
Sócia e Consultora Principal
Especialista em posicionamento de marca com mais de doze anos em comunicação estratégica para empresas de serviços. Conduz os Workshops de Posicionamento e orienta os projetos de Diretrizes de Mensagem.
Rafael Luz
Consultor Comercial
Com fundo em desenvolvimento de vendas e treinamento de equipes comerciais, Rafael conduz o diagnóstico das conversas e o trabalho de campo do Guia de Conversa Comercial.
Thaís Braga
Redação e Revisão
Responsável pela revisão linguística e pela consistência dos documentos entregues. Formada em Letras pela UFSC, cuida de que as diretrizes escritas funcionem em português brasileiro de uso profissional.
Como conduzimos cada projeto
Proposta com escopo fechado
Cada projeto começa com uma proposta escrita que descreve entregáveis, prazo e valor. Não há horas abertas nem taxas variáveis após a assinatura.
Preparação com material real
Antes de qualquer sessão, revisamos o material existente da empresa e, quando possível, falamos com clientes reais para entender como a proposta é percebida de fora.
Trabalho com rascunhos
As sessões avançam por versões escritas de texto, não por listas de atributos. O objetivo é chegar a frases que o time esteja disposto a assinar e defender.
Confidencialidade
Todas as informações compartilhadas durante os projetos são tratadas com sigilo. Acordos de confidencialidade podem ser assinados antes do início, se a empresa preferir.
Revisão pós-entrega
No Guia de Conversa Comercial, uma sessão de revisão acontece noventa dias após o lançamento para verificar o que está funcionando e o que precisa de ajuste.
Capacitação das equipes
O objetivo de cada projeto é deixar as equipes internas capazes de trabalhar com os materiais entregues de forma autônoma, sem dependência contínua do consultor.
Posicionamento e comunicação como disciplina de negócios
Empresas em estágio de crescimento costumam chegar a um ponto em que o material de comunicação não acompanha mais o que a empresa se tornou. O site fala de uma coisa, o deck de outra, e o discurso oral dos vendedores de uma terceira. Não é descuido — é o reflexo natural de uma empresa que foi mudando enquanto o texto permanecia.
O trabalho da Argila parte dessa constatação. O primeiro passo é quase sempre de diagnóstico: quais frases as equipes usam de verdade e quais existem apenas nos documentos. A partir disso, o projeto de posicionamento estabelece um ponto de partida escrito, acordado internamente, que as equipes de marketing e comercial podem usar como referência.
As Diretrizes de Mensagem vão um passo além: traduzem o posicionamento em orientações práticas para quem escreve e fala pela empresa. Não se trata de um manual de identidade verbal no sentido formal — é um documento de uso, com exemplos de como as frases funcionam e como não funcionam no cotidiano de propostas, e-mails e reuniões.
O Guia de Conversa Comercial fecha o ciclo: parte do discurso escrito e o leva para o modo como os vendedores da empresa conduzem as conversas com compradores. O ponto de partida é observação — ouvir como as conversas realmente acontecem — antes de propor qualquer mudança.
Com sede no Centro de Florianópolis, a Argila atende empresas em Santa Catarina e em outros estados do Brasil, com preferência pelo trabalho presencial nas sessões facilitadas e flexibilidade para o formato remoto quando necessário.
Quer entender se faz sentido trabalharmos juntos?
Uma conversa de 45 minutos, sem custo, é suficiente para saber se há encaixe entre o que a empresa precisa e o que a Argila oferece.
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